Via deze pagina kun je een e-consult aanvragen in de vorm van een videogesprek met een Nederlandse, BIG-geregistreerde huisarts. De consulten kunnen plaatsvinden in het Nederlands, Engels of Duits.

Een e-consult is geschikt voor eenvoudige zorgvragen waarbij lichamelijk onderzoek niet direct nodig is, zoals het beoordelen van een huidafwijking, wond of klachtenbeeld. Deze consulten zijn ook niet geschikt voor begeleiding bij afvallen of stoppen met roken. Je moet 18 jaar of ouder zijn om gebruik te maken van deze dienst.

Je kunt van deze dienst gebruikmaken, ook als je bent ingeschreven bij een lokale huisarts. Een e-consult kan uitkomst bieden wanneer je jouw vraag liever niet met je eigen huisarts bespreekt of wanneer je snel en op een laagdrempelige manier deskundig advies wilt ontvangen. Het e-consult wordt niet vergoed door de zorgverzekeraar en moet je dus zelf vooraf betalen.

Het e-consult vindt plaats via een beveiligde verbinding en videobeelden worden niet opgeslagen. Je gegevens worden verwerkt in een erkend en goed beveiligd Huisartsen Informatie Systeem, zoals je bij de lokale huisarts ook gewend bent.

Mocht je nog vragen hebben over hoe het e-consult werkt, neem dan contact op via [email protected].

Let op: het e-consult is niet geschikt voor spoedeisende klachten. Neem bij spoed contact op met je eigen huisarts, de huisartsenpost of bel 112.